株式会社日本プロフェッショナル研修（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する研修・教育サービス、各種セミナー、コンサルティング、ウェブサイト運営その他関連サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適正な取扱いと安全管理に努めます。
本プライバシーポリシーは、株式会社日本プロフェッショナル研修が取得・利用・保管・提供する個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. 事業者情報
- 事業者名：株式会社日本プロフェッショナル研修
- 住所：〒160-0022 東京都新宿区新宿1-18-11 エスエスビル4F
- 電話番号：+81 3 6412 8759
- メールアドレス：[email protected]
2. 取得する情報および個人情報の取扱い
当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の情報を取得することがあります。
- 氏名、ふりがな、所属組織名、役職
- 住所、電話番号、メールアドレス
- 請求先情報、決済関連情報
- 受講履歴、申込内容、アンケート回答、問い合わせ内容
- ウェブサイトの閲覧情報、端末情報、Cookie等の識別子、アクセスログ
- 研修運営上必要な範囲で取得するその他の情報
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、不正な手段により取得することはありません。また、要配慮個人情報を取得する必要がある場合には、法令に従い、必要な同意その他適法な根拠を得た上で取り扱います。
3. 利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの申込受付、本人確認、受講者管理、受講案内、連絡、資料送付、修了証発行等の研修運営のため
- 研修内容の提供、カスタマイズ、アフターサポート、問い合わせ対応のため
- 請求、支払処理、契約管理、会計・税務処理のため
- セミナー、イベント、各種サービス、改善情報等の案内、営業活動、マーケティングのため
- 本サービスの品質向上、利用状況の分析、統計資料の作成、商品・サービス開発のため
- 不正利用の防止、セキュリティ確保、システム運用管理のため
- 法令等に基づく対応、紛争解決、権利行使または防御のため
- 上記に付随関連する業務のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本国内においては個人情報保護法その他関係法令に基づき、適法な根拠により個人情報を取り扱います。主な根拠は以下のとおりです。
- 本人の同意がある場合
- 契約の締結または履行のために必要な場合
- 法令上求められる場合
- 当社の正当な事業上の利益を達成するために必要で、かつ本人の権利利益を不当に侵害しない場合
なお、法令上、本人の同意が必要とされる個人情報の利用・提供・第三者提供については、当社は必要な同意を取得した上で行います。
5. 個人情報の第三者提供・共同利用・業務委託
5-1. 第三者提供
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合で、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
5-2. 業務委託
当社は、研修運営、システム運用、メール配信、決済処理、発送業務、顧客管理等を外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。
5-3. 共同利用
現時点で当社が個人情報を共同利用する場合は、法令に従い、共同利用の目的、項目、範囲、管理責任者等を別途公表または通知します。
6. 個人データの外国にある第三者への提供
当社は、クラウドサービス、メール配信サービス、分析ツール等の利用に伴い、個人データを外国にある第三者または外国で保管されるサーバーに移転する場合があります。その場合、当社は個人情報保護法その他適用法令に従い、必要な情報提供、同意取得、または適切な安全管理措置を講じます。
外国における個人データの取扱いに関する情報や、当該第三者が所在する国名等の詳細が必要な場合は、下記「12. 連絡先」までお問い合わせください。可能な範囲でご案内します。
7. 保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間に限り保管します。保存期間満了後、または利用目的が達成された後は、法令に従い、速やかに消去、廃棄または匿名化等の適切な措置を講じます。
- 契約・請求・会計関連情報：法令および社内規程に従い保存
- 研修受講履歴・申込記録：サービス提供および品質管理に必要な期間
- 問い合わせ履歴：対応完了後、一定期間保存の上で削除
- アクセスログ等：不正防止・安全管理のため必要な期間
8. ご本人の権利
当社は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、ご本人からの請求に対して適切に対応します。ご本人は、当社が保有する保有個人データについて、以下の権利を有する場合があります。
- 開示の請求
- 内容の訂正、追加または削除の請求
- 利用停止または消去の請求
- 第三者提供の停止の請求
- 利用目的の通知の請求
- データポータビリティに関する請求（法令上認められる範囲に限る）
- 異議申立て（および法令上認められる利用停止等の請求）
これらの請求をご希望の場合は、本人確認のうえ、法令に基づき適切に対応します。なお、請求内容によっては、法令上の要件を満たさない場合や、当社の業務遂行上対応できない場合があります。
9. 同意の撤回
ご本人は、同意に基づいて行われる個人情報の取扱いについて、いつでも同意を撤回することができます。ただし、撤回前に行われた取扱いの適法性に影響を与えるものではありません。また、同意の撤回により、本サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。
10. 苦情・相談の申出
ご本人は、当社による個人情報の取扱いについて、苦情、相談、異議、その他のお問い合わせを行うことができます。当社は、合理的な期間内に誠実かつ適切に対応します。
11. 安全管理措置
当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 従業者に対する教育・監督
- アクセス権限管理、ID・パスワード管理
- 通信および保存データの暗号化、マルウェア対策
- 委託先の選定および監督
- 不正アクセス・事故発生時の対応体制整備
- 安全管理措置の定期的な見直しと改善
12. 連絡先
当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情・相談は、以下までご連絡ください。
- 会社名：株式会社日本プロフェッショナル研修
- 住所：〒160-0022 東京都新宿区新宿1-18-11 エスエスビル4F
- 電話番号：+81 3 6412 8759
- メールアドレス：[email protected]
お問い合わせの際は、ご本人確認のため、必要に応じて追加情報の提示をお願いする場合があります。
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要、またはその他の事情に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合には、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、掲載時から効力を生じます。
制定日または最終改定日については、必要に応じて当社ウェブサイト上で表示します。